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Chatbot einrichten

Aussehen & Branding

Möchtest Du, dass Dein Chatbot perfekt zu Deinem Unternehmen passt? Hier kannst Du das Aussehen Deines Chatbots ganz einfach an Dein Firmen-Design anpassen. Alle wichtigen Einstellungen findest Du unter Chatbot → Aussehen. Das Beste daran: Jede Änderung, die Du vornimmst, siehst Du sofort in unserer praktischen Live-Vorschau. So kannst Du in Ruhe ausprobieren, bis alles perfekt passt. Bist Du zufrieden, klickst Du einfach auf Speichern - und schon erscheint Dein Chatbot mit dem neuen Look direkt auf Deiner Website.

Name des Chatbots

Verleihe Deinem Chatbot eine eigene Persönlichkeit, indem Du ihm einen Namen gibst. Das macht den Kontakt für Deine Besucher gleich viel persönlicher. Stell Dir vor, statt nur „Chatbot" begrüßt Dich „Beraterin Anna" - das wirkt sofort freundlicher, oder? Du hast Platz für bis zu 40 Zeichen. Wähle einen Namen, der gut zu Deinem Unternehmen passt und Deine Kunden direkt anspricht.

Anrede: Du oder Sie

Wie soll Dein Chatbot Deine Besucher ansprechen? Hier entscheidest Du, ob er die vertraute Du-Form oder die höfliche Sie-Form verwendet. Überlege, was am besten zu Deiner Marke und Deiner Zielgruppe passt. Wähle einfach die gewünschte Anrede aus - Dein Chatbot passt sich dann ganz automatisch in allen Antworten daran an. Um mehr musst Du Dich nicht kümmern.

Farben & Design PREMIUM

Nur im PREMIUM-Tarif
Diese Design-Funktionen gehören zum PREMIUM-Tarif. Im 14-Tage-Test kannst Du sie kostenlos ausprobieren.

Du möchtest Deinen Chatbot bis ins kleinste Detail an Dein Markenbild anpassen? Im PREMIUM-Tarif stehen Dir dafür alle Möglichkeiten offen. Hier kannst Du wirklich kreativ werden und dafür sorgen, dass Dein Chatbot perfekt zu Deinem Unternehmen passt.

Hell- oder Dunkel-Modus

Soll Dein Chatbot lieber hell oder dunkel erscheinen? Hier legst Du fest, ob der Hintergrund Deines Chats auf Deiner Website ein freundliches Hell oder ein elegantes Dunkel bekommt. Überlege, was besser zu Deinem Webdesign passt und für Deine Besucher angenehmer zu lesen ist.

Akzentfarbe

Die Akzentfarbe ist Deine Hauptfarbe - Dein persönlicher Farbtupfer im Chat. Du findest sie zum Beispiel auf Knöpfen, mit denen Deine Besucher interagieren, oder auf besonders hervorgehobenen Elementen. Wähle eine Farbe, die zu Deinem Logo passt und gut ins Auge fällt.

Form der Sprechblase

Wie sollen die Sprechblasen in Deinem Chat aussehen? Hier entscheidest Du, ob sie eher weich und rund oder klar und eckig wirken sollen. Beide Formen haben ihren eigenen Charme und prägen den Gesamteindruck des Chats. Probiere aus, welche Form am besten zu Deinem Stil passt.

Symbol der Sprechblase

Das Chat-Symbol ist das kleine Icon, das Deinen Besuchern auf Deiner Website zeigt: Hier kannst Du mit uns chatten. Wähle aus mehreren Symbolen aus, welches als Chat-Icon angezeigt werden soll, und entscheide Dich für das, das am besten zu Deinem Webdesign passt.

Profilbild des Bots

Ein Profilbild macht Deinen Chatbot persönlicher und sympathischer. Wähle hier ein Avatar-Bild für Deinen Chatbot aus. Es erscheint dann neben seinen Antworten im Chat und gibt ihm ein Gesicht, das Vertrauen schafft.

Farbe des Avatars

Damit Dein Avatar-Bild gut zur Geltung kommt, kannst Du hier eine passende Hintergrundfarbe dafür festlegen. Sie umrahmt Dein Profilbild und sorgt für einen stimmigen Look im Chat.

Farbe des Symbols

Hier legst Du die Farbe für das Chat-Symbol auf Deiner Website fest. Wähle eine Farbe, die gut sichtbar ist und sich harmonisch in Dein Webdesign einfügt, damit Deine Besucher es leicht finden.

Tipp für die Farbwahl
Nimm die Farben aus Deinem Logo oder Firmen-Design. Achte auf einen guten Kontrast, damit alles gut lesbar bleibt.
Test-Chat schließen
Schließe den Test-Chat, bevor Du Änderungen vornimmst. Speichere die Einstellungen erst danach.